Паттерны раскрутки

Эти паттерны были идентифицированы при моделировании эффективных людей, которые способны были изменить убеждения других разговором.

Данные паттерны - это различные вербальные рефрейминги состояний, ограничивающих убеждений. Их цель - сместить фокус внимания человека таким образом, чтобы в ограничивающее убеждение запустить сомнение. Это может быть достигнуто изменением рамки, взаимоотношений или значений элементов заявленного убеждения.

Базисная структура заявленного убеждения

Причина >>> Очевидность >>> Эффект
Стимулы   Реакция
Какие причины должны вызывать это? Как вы об этом узнаёте? Во что верите?
Внешнее событие   Значение/Ценность

Лингвистические формы убеждений

  • Причина-Эффект: X вызывает Y

  • Комплексный эквивалент: X значит Y или X=Y

    Существуют три базовые категории воздействий на убеждение:

    1. Увеличение/укрупнение рамки - индуктивный подход
    2. Спецификация элементов внутри рамки - дедуктивный подход
    3. Сдвиг в параллельную рамку - традуктивный подход

    Укрупнение рамки

    Сдвигаем смысл убеждения в контекст более протяжённой временной рамки, большего числа людей, на более далёкую перспективу или на более высокий логический уровень

    1. Мета-фрейм (рамка)/укрупнение

      Утверждение убеждения определяет рамку, в пределах которой человек оперирует. Распространение элемента убеждения на большую рамку изменяет взаимоотношения, определяемые данным убеждением.

      • Разве остутствие опыта всегда является доказательством невозможности сделать что-то?
      • Я знаю, что опоздал, но я всё-таки пришёл
    2. Модель мира

      Переоценка убеждения с перспективы другой модели мира

      • В моей карте всё это значит, что до сих пор у тебя просто не было возможности брать на себя ответственность
      • В некоторых кругах опоздание на званые вечера считается нормой поведения
    3. Намерение

      Прямое внимание намерению или убеждению

      • Ты пытаешься защитить себя от удачи или от неуспеха?
      • Я рад, что ты даёшь мне понять, что наши отношения важны для тебя
    4. Иерархия критериев

      Прямое внимание к критерию, находящемуся на более высоком логическом уровне. Обращаемся к более важному критерию, чем любой из критериев рассматриваемого убеждения (Z важнее, чем X и Y)

      • Не важнее ли бросить вызов нашим ограничениям, чем оставаться с ними?
      • Что для тебя важнее - моя безопасность или моё раннее возвращение?
    5. Последствия

      Прямое внимание к эффекту от убеждения или взаимоотношениям, определённым этим убеждениям

      • Ну, по крайней мере, тебе никогда не придётся беспокоиться о том, чтобы люди смотрели на тебя как на авторитет
      • По крайней мере, при таком количестве транспортных пробок в Москве у тебя есть отличная возможность убедиться в неуважении к тебе со стороны многих людей

    Спецификация элементов внутри рамки

    Смещение убеждения в контекст более короткой временной рамки, более близкая перспектива или более низкий логический уровень.

    1. Разбивка

      Разукрупнение элементов убеждения до того уровня, который изменит взаимоотношения, определяемые этим убеждением

      • Сколько раз, даже пытаясь сделать что-либо, Вы утверждали, что на это не способны?
      • Я не думал, что опоздание на 9 минут может угрожать нашим взаимоотношениям
    2. Обращение к себе

      Применение к заявленному убеждению критериев или отношений, определённых этим убеждением

      • Если Вы никогда ни за что ни перед кем не отвечали, то как же Вы можете отвечать за слова, что Вы не способны брать на себя ответственность?
      • Это не очень заботливо с твоей стороны говорить мне об этом
    3. Стратегия реальности

      Внимание направляется к очевидности, поддерживающей или дисквалифицирующей убеждение

      • Как именно Вы узнаёте, что не берёте на себя ответственность?
      • На сколько секунд мне надо опоздать, чтобы ты знал, что я тебя уважаю? В каких единицах ты привык измерять уважение к себе - в минутах или секундах?
    4. Переопределение

      Замена одного из элементов причины или эффекта в убеждении похожим элементом, но с другим дополнительным значением
      • Ты никогда этого не делал или никогда не был способен позволить себе это совершить?
      • Ты называешь это опозданием, а я назову это дополнительным временем для того, чтобы успокоиться и прийти в себя после суматошного дня прежде, чем прийти к тебе

    Смещение в параллельную рамку

    Смещение смысла убеждения с помощью традукций, цитированием аналогичных ситуаций, указывающих на другие выводы

    1. Аналогия

      Обнаруживает изоморфные отношения, но имеющие при этом другие сопутствующие значения

      • Мы бы всё ещё жили в пещерах, если бы каждый так говорил
      • Это всё равно, что сказать, что еда не питательна, потому что Вам приходится ждать десерт
    2. Противоположный пример

      Пример, противоположный взаимоотношению, подразумеваемому данным убеждением

      • Как когда-то младенцем Вы не умели говорить вообще, однако в конце концов заговорили
      • Однажды, задержавшись в командировке, я на день позже поздравил тебя с днём рождения, но ты знал, что я уважаю тебя. Означает ли, что человек, который распускает о тебе сплетни, но приходит вовремя, уважает тебя?
    3. Другой результат

      Обращение к уместности данного убеждения и прямое внимание на совершенно другой исход
      • Вопрос не в том, можешь ли ты это сделать или сделал уже, а скорее в том, делаешь ли ты всё, что в твоих силах
      • Вопрос не в раннем приходе или уважении к тебе, а больше о том, доверяешь ли ты мне

    Примеры про ламинат

  • Если это ламинат, то это должно быть дешево
  • Не даете скидку - значит вы несерьезная компания
    1. Обобщение

        Переоценка убеждения с перспективы другого человека

      • Наверное логично,что все новое и более совершенное дороже стоит
      • В нашей стране много примеров,когда люди идут на скидки,потому что не уверены в качестве своего товара или боятся, что этот товар не будет пользоваться спросом
    2. Намерение

        Прямое внимание к намерению или к цели убеждения

      • Задавая такой вопрос,вы хотите узнать,из чего складывается реальная цена
      • Я рад,что мы производим впечатление серьезной компании
    3. Иерархия критериев

        Прямое сравнение с критерием,находящимся на более высоком уровне

      • Что для вас важнее - практичность и элитарность или сложившийся стереотип?
      • Что для вас важнее - заплатить меньше денег или приобрести качественный товар?
    4. Последствия

        Обращение внимания клиента на следствие от убеждения или на взаимоотношения, определенные этим убеждением

      • Вложив при покупке ламината чуть больше денег, вы избавите себя от лакировки, натирания, перестилания
      • Думая так, вы разочаруетесь в большом количестве хороших компаний
    5. Стратегия реальности

        Внимание направляется к очевидности,поддерживающей или дисквалифицирующей убеждение

      • Как именно вы узнаете,что на самом деле сколько стоит?
      • Какая скидка должна быть на товар, чтобы компания казалась вам серьезной?
    6. Переопределение

        Замена одного из элементов (причины или следствия) в убеждении похожим элементом, но с другими дополнительными значениями

      • Мы продаем этот товар уже со скидкой
      • Для нас серьезность не в сумме скидки, а в оптимальном соотношении цены и качества
      • Правильно я вас понял,что для вас самая серьезная компания - та, которая раздает свои товары бесплатно?
    7. Другой результат

        Обращение к уместности данного убеждения и прямое внимание на совершенно другой исход

      • Может, дело не в ламинате и не в его цене - в том, что действительно вы хотите от своего пола?
      • Возможно, вопрос не в том, какие компании вы считаете серьезными, и не в том,какие у нас скидки - а в том, что вы на самом деле получите?
    8. Метафора (аналогия)
      • Разве каждый новый компьютер должен быть дешевле старых?
      • Если самолет постоянно снижает высоту - значит ли это, что он долетит до пункта назначения быстрее?
      • Вы помните, где бывает бесплатный сыр?

    © Центр НЛП в образовании

    [Памятки][НЛП вообще][НЛП в Екатеринбурге]


     ©2003, Ре-Дизайн - Максим Мухарев, он же Новый Вебмастер :-)
     ©2003, Программинг - Стас Уколов & Максим Мухарев
    Помните об
    Обратной Связи!